隐私政策

Aucfan Inc.(以下简称“我们”)和集团公司(SynaBiz有限公司,Smart Sourcing有限公司,Netprice Inc.,以下同)。

公司和集团公司提供的服务作为处理使用客户的个人信息的业务运营商,我们深知个人信息的重要性,并认为正确使用和保护个人信息是我们的社会责任。

此外,我们和每个集团公司都将尽最大努力保护个人信息,并承诺将继续为正确处理和安全管理个人信息而不断努力。

我们和各集团公司将个人信息保护作为其业务活动中的重要内容,并制定以下“个人信息保护政策”。


  1. 我们将遵守有关个人信息保护的法律法规,政府制定的准则和其他规范。
  2. 我们将防止和纠正未经授权访问个人信息,丢失,破坏,伪造和泄漏个人信息的情况。
  3. 我们将在我们公司和每个集团公司的隐私政策规定的使用目的范围内处理所获取的个人信息,并建立确认程序,以防止其在使用范围之外被使用。
  4. 我们将适当回应处理对于客户关于个人信息的查询和要求。

2007年6月1日制定

2015年4月20日修订

2017年12月1日修订

2018年5月18日修订


股份有限公司Aucfan

董事长 武永 修一


股份有限公司SynaBiz

董事长 武永 修一


股份有限公司SmartSourcing

董事长 武永 修一


股份有限公司NetPrice

董事长 武永 修一


受理窗口

股份有限公司SynaBiz个人信息客户咨询服务台

141-0021 东京都品川区上大崎2-13-30

电子邮件:info@synabiz.com


关于如何处理个人信息

股份有限公司SynaBiz

董事长 武永 修一


1. 关于如何使用个人信息

股份有限公司SynaBiz (以下简称“我们”)将个人信息用于以下目的。

  1. 用于管理我们提供服务的会员和用户。
  2. 用于贩卖(包括签订服务提供合同等。以下也适用)我们和第三方的产品,权利,电子内容和服务(以下简称“产品等”;金融产品也包括在内) 。
  3. 用于为会员和用户提供积分服务,各种优惠等。
  4. 用于为会员和用户提案和介绍合资用户,联营公司及加盟店提供的各种产品,服务,邮购销售服务等。
  5. 用于规划和开发我们的产品和服务。
  6. 用于提案各种产品和服务时对会员和用户信息的分析。
  7. 用于招聘和选拔。
  8. 用于人事管理。
  9. 用于股东管理。
  10. 用于辅助上述目的得以顺利开展的附带工作。

2. 关于如何管理个人信息

我们为个人信息管理部门配备个人信息管理总负责人,以下人员指导着个人信息的妥当管理工作。

此外,我们将努力保持个人信息的准确性和最新性,并实施适当的管理,以防止未经授权的访问,丢失,破坏,伪造,泄漏等


股份有限公司SynaBiz 

个人信息管理负责人

电子邮件:info@synabiz.com


3. 向第三方提供个人信息

除以下情况外,我们不会将您的个人信息提供给第三方。


(1)经本人同意

(2)根据法律法规

(3)根据《个人信息保护法》第23条第2款(即拒绝收取信息手续)


4. 关于委托管理个人信息

我们可能会将获得的个人信息提供给外部承包商。在这种情况下,我们会严格管理,在必要的最小范围内提供给外部承包商。


5. 关于共同使用个人信息

我们可能会与集团公司共享获取的个人信息。共享个人信息的内容,共享范围以及使用目的如下。


(1)共享个人信息的内容

  1. 客户所申明的地址,姓名,年龄,出生日期,电话号码,电子邮件地址及其他信息。
  2. 有关我们的服务的使用情况和内容的信息

(2)共享范围

股份有限公司Aucfan

股份有限公司SmartSourcing

股份有限公司NetPrice


(3)共享者的使用目的

  1. 用于管理我们提供服务的会员和用户。
  2. 用于贩卖(包括签订服务提供合同等。以下也适用)我们和第三方的产品,权利,电子内容和服务(以下简称“产品等”;金融产品也包括在内) 。
  3. 用于为会员和用户提供积分服务,各种优惠等。
  4. 用于为会员和用户提案和介绍合资用户,联营公司及加盟店提供的各种产品,服务,邮购销售服务等。
  5. 用于规划和开发我们的产品和服务。
  6. 用于提案各种产品和服务时对会员和用户信息的分析。
  7. 用于招聘和选拔。
  8. 用于辅助上述目的得以顺利开展的附带工作。

6. 关于请求公开个人信息的申请方法

关于个人信息使用目的的通知,公开,内容的更正,添加或删除的请求,或如果您希望停止,删除或暂停向第三方提供个人信息,请按照以下步骤通过邮件与我们联系。


(1)关于公开个人信息的申请方法

如果您希望公开,更正,删除或中止使用我们所持有的个人信息(以下称为“公开等”)时,我们会在确认您本人或代理人的身份后进行。请通过以下方式申请。请求公开时的邮费将由请求者承担,如有不便,还请见谅。

我们将邮寄给您规定的申请表。


(2)提出申请所需要的文件

为了确认您的身份信息,请提供其中任意文件的复印件。


<本人确认文件>

  1. 驾驶执照
  2. 护照
  3. 基本居民登记卡(“我的号码”以外的信息)
  4. 外国人登记证书

此外,如果请求者为未成年人,成年被监护人的法定代理人或被请求者委托的代理人,则需要提出以下文件。


如果请求者是法定代理人,请提交以下文件a和b。

  1. 可确认代理权的相关文件

    本人的监护人:本人户籍证书的复印件

    成年被监护人:证明成年被监护人省的的注册证明书

  2. 可确认法定代理人的相关文件

    与上述个人确认文件相同(驾驶执照,护照等)


如果是被请求者委托的代理人,请提交以下文件a,b和c。

  1. 可说明本人将公示请求委托给代理人的委托书 1份
  2. 个人印章证明 1份
  3. 证明是被委托的代理人本人的文件 1份(与上述个人确认文件相同)

(3)“请求公开”的费用及收取方式

1次请求收取手续费5,000日元(定额汇票证明书)及运费2,000日元(定额汇票证明书)。请与申请表一并提出。


(4)关于请求公开时所取得的个人信息的“使用目的”

公开请求时取得的个人信息,仅在公开请求等必要的范围内使用。在完成对公开要求的回应后,提交的文档将被保存一年,然后安全销毁。


(5)关于不公开的情况

在以下情况下,我们将不予公开。如果我们决定不公开时,将通知您该事实和原因。

  1. 当无法确认本人信息时。例如,申请表的内容与身份验证文件中描述的内容之间存在差异时
  2. 当由代理人申请却无法确认代理权时。
  3. 当规定的申请文件信息不完整时。
  4. 当存在损害本人或第三方的生命,身体,财产或其他权益的风险时。
  5. 当存在严重阻碍我们业务正常开展的风险时。
  6. 当违反法律法规时。
  7. 当公开个人信息会有促进或诱发非法或不公正行为的危险时。
  8. 当公开个人信息会带来损害国家安全,或损害其他国家或国际组织的信赖关系,或导致在其他国家或国际组织的谈判中处于不利地位的风险时
  9. 当公开个人信息会带来妨碍犯罪的预防,制止或调查,以及其他公共安全和秩序的风险时。

受理窗口

股份有限公司SynaBiz个人信息客户咨询服务台

141-0021 东京都品川区上大崎2-13-30


7. 关于如何处理匿名信息

(1)匿名信息的创建

我们根据“个人信息保护法”( 以下简称“个人”) 创建匿名信息时,将采取以下措施。

  1. 依照法律法规正确处理
  2. 采取适当的控制措施,防止泄露处理方法
  3. 不会采取任何措施来识别创建源的个人信息
  4. 发布匿名信息中包含的信息项

(2)匿名信息的提供

当我们向第三方提供匿名信息时,将公开匿名信息中包含的有关个人的信息项以及提供方法,我们将通知第三方提供的信息是匿名信息。


(3)匿名信息中包含的个人信息项和提供方法

对于所取得的以下个人信息,我们将采取适当的保护措施使其无法做到识别特定的个人信息,以及个人信息的复原。在此基础上进行加工和向第三方提供,公示。

  1. 关于个人的信息

    性别,出生年月,居住地区,职业等的输入信息,交易信息,使用情况

  2. 提供方法

    作为数据文件通过电子邮件等通信设备发送。


8. 关于个人信息的处理公示等的投诉咨询窗口

有关我们对个人信息的处理的投诉,请联系以下机构。


联系方式

股份有限公司SynaBiz个人信息客户咨询服务台

141-0021 东京都品川区上大崎2-13-30

电子邮件:info@synabiz.com


9. 关于如何使用Cookie和同类技术

我们的服务可能会使用Cookie和和同类技术

这些技术有助于我们了解服务的使用状况,并有助于改善我们的服务。

想要禁用cookie的用户可以通过更改其Web浏览器的设置来禁用cookie。但是,如果禁用cookie,则可能无法使用我们服务的某些功能。


10. 关于获取访问历史记录

我们的运营网站记录了客户的访问历史(访问日志),以维护网站和改善服务。

但是,我们是无法从记录的信息中识别出特定的个人的。

此外,我们采用了第三方跟踪系统来提高顾客的使用便利性。